Manajemen Risiko di Era Disrupsi

Manajemen Risiko
Sumber : Enterprise Risk Management, John Fraser and Betty J.Simkins , willey.




Bagaimana mengambil keputusan yang benar dalam menghadapi ketidakpastian sudah menjadi kemampuan yang dibawa oleh  manusia sejak hadir dimuka bumi, karena sejak lahir manusia sudah mengembangkan naluri untuk bertahan.  Naluri yang disebut sebagai “genetic expression” ini hanya dimiliki oleh makhluk Homo Sapien,  sebagaimana disampaikan oleh Charles Darwin bahwa makhluk yang paling mampu ber-adaptasi yang mampu bertahan bukan makhluk yang terbesar dan terkuat. Genetic expression ini yang menyebabkan manusia mampu menciptakan budaya tinggi dan berkembang.

Dalam banyak peradaban yang lahir dimuka bumi, terdapat berbagai cara dalam menghadapi ketidakpastian yang diterjemahkan dalam istilah yang disebut dengan kesialan atau ketidak beruntungan. Upaya menghadapi ketidakpastian  dalam berbagai budaya diwujudkan dalam berbagai cara, budaya Yunani kuno mengenal persembahan korban kepada para dewa dan dewi untuk memohon keberhasilan atau dijauhkan dari bencana,  cara berpikir mitologis dalam menjelaskan segala sesuatu merupakan hal yang menjadi dasar dalam menghadapi setiap kejadian, dalam budaya suku Maya dilakukan ritual pengorbanan kepada dewa dilakukan untuk mencegah kegagalan dalam bercocok tanam, dalam berbagai budaya kuno di Indonesia pun kita mengenal upaya untuk memprediksi keberhasilan dengan melakukan ramalan bintang atau melalui ramalan dukun

Pada perkembangannya peradaban manusia  berkembang dengan menciptakan bahasa tertulis,   yang menurut catatan sejarah pertama kali ditemukan oleh bangsa bangsa bangsa Mesopotamia, Sumeria, Mesir dan Fenisia, dengan bahasa tulisan ini mereka dapat menyampaikan pengetahuan yang sudah dimiliki  generasi sebelumnya untuk disampaikan ke generasi  masa depan.  

Kemudian Bangsa Yunani dan Romawi klasik berhasil mendapatkan kemajuan dengan mengembangkan informasi masa lalu untuk memprediksikan  masa depan.  Informasi tertulis dari masa lalu diekstrapolasi menjadi prediksi rasional bagi masa depan, pada tahun  585 SM, filsuf Yunani Thales berhasil menggunakan pengamatan dan data tertulis dari masa lalu  untuk memprediksi terjadinya gerhana matahari.

Filsuf  Thucydides, pada awal 400-an SM mengusulkan apa yang disebut dengan  “new penetrating realism”   teori yang pada dasarnya mengembangkan logika untuk “ menggeser peranan para dewa untuk menjelaskan suatu  kejadian ”.  Thucydides mengembangkan analisa mengenai  kesenjangan (Gap) antara harapan dan hasil,  antara rencana dengan apa yang terjadi,  Thucydides ini  dapat disebut sebagai bapak manajemen risiko. Namun pada masanya teori yang disampaikannya tersebut bertentangan dengan keyakinan pada masa itu dan dianggap menentang kuasa ilahi.

Peter Bernstein dalam bukunya Against the Gods menyatakan bahwa  manajemen risiko muncul hanya ketika orang percaya bahwa mereka sampai tingkat tertentu adalah agen bebas , dengan melakukan pengolahan data dan ditambah dengan kemampuan menggunakan pengalaman dan data ke dalam angka dan menjadikannya suatu probabilitas maka kita bisa memprediksi masa depan .  Peter Bernstein mengeksplorasi  pengembangan konsep kuantitatif bahwa  risiko merupakan probabilitas dari  ancaman dan kesempatan, dengan kemampuan mengamati masa lalu maka kita dapat memperkirakan  kemungkinan masa depan.

Bernstein menjelaskan  ". . . Setiap keputusan yang berkaitan dengan risiko melibatkan dua elemen berbeda namun tak terpisahkan yaitu  fakta-fakta objektif dan subjektif  ", bernstein mengemukakan bahwa  Inti dari manajemen risiko adalah "terletak pada kemampuan untuk  memaksimalkan bagian  dimana kita memiliki kontrol atas hasilnya dan meminimalkan bagian dimana  kita sama sekali tidak memiliki kontrol atas hasilnya dan bagian dimana hubungan antara sebab dan akibat yang tidak dapat kita ketahui ".

Dalam implementasinya manajemen risiko harus mampu membuat analisa untuk ketidakpastian akan masa depan, membangun mitigasinya atas risiko yang mungkin timbul dari suatu kejadian dan memungkinkan manusia atau organisasi untuk mengambil kebijaksanaan yang sesuai dengan perubahan yang terjadi.

Kegagalan Kodak untuk bertahan dan kekalahan NOKIA di bisnis Handphone karena kesalahan memahami selera pasar yang dipicu oleh kegagalan mengidentifikasi risiko, atau kebangkrutan pada beberapa toko retail besar di Indonesia,  mematahkan persepsi “too big too fall” yang selama ini diyakini.

Berkembangnya teknologi digital atau Information and communication Technology (ICT) yang menimbulkan era disrupsi dapat menjadi pemicu bagi kebangkrutan sebagian perusahaan karena kalah bersaing dengan start up. Perkembangan Fintech yang merubah proses pinjam meminjam secara ekstrim dapat menimbulkan kebangkrutan pada lembaga keuangan dengan sistem konvensional jika tidak menemukan cara memenuhi permintaan pasarnya.