Blog Manajemen dan Audit

Persepsi terhadap merek Kebetulan minggu siang ini menjemput isteri dari Malang Di T2 Soetta, karena lama menunggu jadinya numpang duduk di kursi calon penumpang taksi..Sekitar satu jam saya duduk menghadap barisan taksi, ada taksi Diamond, eagle, Gading, Borobudur dan Express.. Sudah tentu si biru blue bird.. Saya perhatikan barisan taxi non blue bird seperti mandeg.. Sedikit sekali bergeser antriannya. Sementara bluebird sudah terus berganti mobilnya yang antri... Saya lihat di mesin antrian jumlah taxi bluebird yang jalan sudah 6 kali lipat jumlah non blue bird. Sepertinya akan terus bertambah ketimpangannya.. Karena calon penumpang terus saja memilih Blue Bird, saya kasihan melihat supir non blue bird yang berdiri menunggu penumpang yang hanya lewat... Yang namanya jasa (service) sifatnya intangible, taxi adalah jasa transportasi, produknya tidak dapat dibawa pulang atau dimiliki, hanya dapat dinikmati selama transaksi terjadi.

Gadai di Asia Bisnis gadai juga cukup besar dijalankan oleh perusahaan jasa gadai di Singapura dan Hongkong, negara yang masuk dalam kelompok negara dengan tingkat kemakmuran tertinggi di Asia. Di Singapura misalnya ada Maxi Cash dan Money Max merupakan perusahaan jasa gadai ( pawnshop ) yang besar. Jasa gadai di Singapura disamping   menerima emas sebagai barang jaminan, juga menerima jam tangan mewah dan barang branded lainnya . Berbeda dengan di Indonesia, Outlet Gadai Singapura   juga berfungsi sebagai tempat penjualan barang second hand yang branded itu .   Besarnya bunga gadai di Singapura berkisar antara 1,5 % hingga 2 % per bulan, sedikit lebih tinggi   dibandingkan dengan tingkat suku bunga Pegadaian .   Rendahnya tingkat suku bunga antara lain disebabkan tingginya persaingan dalam   bisnis gadai di Singapura. Tingkat suku bunga di pawnshop Singapura relatif lebih rendah dibandingkan tingkat suku bunga credit card . Sama juga dengan