"Budaya Kerja Alan Mulally: Kunci Keberhasilan Ford di Tengah Krisis"

"Budaya Kerja Alan Mulally: Kunci Keberhasilan Ford di Tengah Krisis"

 

"Ketika dunia otomotif menghadapi krisis finansial terburuk di tahun 2008, salah satu perusahaan terbesar di Amerika, Ford Motor Company, hampir runtuh. Namun, seorang pemimpin muncul dengan visi dan budaya kerja yang mengubah segalanya: Alan Mulally."

"Alan Mulally bergabung dengan Ford pada tahun 2006, ketika perusahaan sedang mengalami kerugian miliaran dolar dan juga masalah operasional yang serius. Dengan pengalamannya sebagai ex eksekutif Perusahaan Boeing, Mulally membawa pendekatan baru yang tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga pada budaya kerja.

"Mulally memperkenalkan filosofi One Ford, sebuah budaya kerja yang menyatukan setiap bagian dari perusahaan. Tidak ada lagi silo atau ego departemen. Semua tim—dari produksi, pemasaran, hingga manajemen—bekerja bersama untuk satu tujuan." "One Team, One Plan, One Goal."

"Budaya transparansi dan akuntabilitas menjadi inti perubahan. Mulally menciptakan sistem rapat mingguan yang disebut Business Plan Review (BPR). Dalam rapat ini, setiap pemimpin departemen harus melaporkan status mereka dengan jujur—apakah hijau, kuning, atau merah. Tidak ada ruang untuk menyembunyikan masalah."

Masalah bukanlah hal buruk. Menyembunyikannya, itu masalah." Begitulah kata mulaly.

Kalau hijau artinya semuanya berjalan sesuai progress, kalau kuning artinya Masalah mulai muncul, tetapi solusi sudah direncanakan atau sedang diimplementasikan. Merah artinya tidak ada solusi yang jelas saat ini, atau solusi yang direncanakan tidak berhasil.

"Mulally juga membawa fokus baru pada pengembangan produk berkualitas tinggi yang diinginkan pelanggan. Ia menutup lini produk yang tidak menguntungkan dan memprioritaskan kendaraan seperti Ford Fiesta, Focus, dan truk F-150."

"Berbeda dengan pesaingnya, General Motors dan Chrysler, Ford tidak meminta bantuan pemerintah. Sebaliknya, di bawah kepemimpinan Mulally, perusahaan berhasil meminjam dana untuk restrukturisasi sebelum krisis terjadi. Hasilnya? Pada tahun 2009, Ford mencatat laba $2,7 miliar—pemulihan yang luar biasa."

"Budaya kerja yang dikembangkan Alan Mulally—berbasis kolaborasi, transparansi, dan fokus pelanggan—tidak hanya menyelamatkan Ford dari krisis, tetapi juga menjadi fondasi keberlanjutan perusahaan hingga kini."

"Kisah Alan Mulally dan Ford adalah pengingat bahwa di balik setiap perusahaan yang sukses, ada budaya kerja yang luar biasa. Ford tidak hanya membangun mobil, mereka membangun masa depan."