Blog Manajemen dan Audit

 Pelajaran dari India Pada tanggal 30 April 2021, CNN Indonesia menuliskan jumlah korban covid 19 yang meninggal di India mencapai angka hampir 3500 orang dalam kurun waktu 24 jam. Korban yang positif juga mencapai angka 386.452. Pada tanggal 20 April 2021 Bloomberg Opinion masih menuliskan angka perkiraan 3000 kematian per harinya dengan korban terinfeksi sebanyak 261.500 orang per hari. Sementara fasilitas rumah sakit sudah seperti persediaan vaksin, tempat tidur dan oksigen yang sangat dibutuhkan untuk pasien sudah mulai kehabisan stock. Mayat korban covid mulai diangkut dengan menggunakan truk dan crematorium sudah tidak mampu lagi melakukan kremasi.   Mengapa hal ini bisa terjadi ? Kondisi ini diperkirakan juga akibat terlalu cepatnya melonggarkan protokol Kesehatan, setelah vaksinasi yang dianggap berhasil menurunkan angka infeksi covid di awal tahun. Pemerintah kemudian melonggarkan berbagai pembatasan, kemudian Menteri Kesehatan Harsh Vardham mendeklarasikan “in t...

Tiongkok ways Setelah berakhirnya kekuasaan Mr.Trump di Amerika yang penuh semangat mengobarkan perang dagang dengan Tiongkok, nampaknya Amerika semakin jauh dari kemenangan, Tiongkok justru tumbuh semakin besar. Surplus perdagangan Tiongkok pada November 2020 disaat trump turun dari jabatannya lebih tinggi 70% dibandingkan tahun 2017 disaat Trump mulai berkuasa di Gedung putih dan memulai retorika perang dagangnya.  Peluru pertama dari Trump yang menetapkan tarif yang lebih tinggi bagi produk Tiongkok hanya menyebabkan konsumen di Amerika membayar lebih mahal berbagai produk import. Sementara GDP Tiongkok meskipun sempat terganggu pandemic tetap tumbuh sekitar 7 – 8 % per tahun. Peluru kedua yang meminta produsen Amerika keluar dari Tiongkok juga tidak efektif, pengguna iPhone terbesar justru berada di sana, jumlahnya dua kali lipat dari pengguna di Amerika. Angka penjualan produsen mobil terbesar AS yaitu General Motor di Tiongkok sama dengan gabungan jumlah penjualannya di Ameri...

Gadai Customer Journey Bagi nasabah gadai yang paling penting  adalah keakuratan Penaksir dalam menetapkan nilai taksiran terhadap barang jaminan dan dan layanan yang ramah. Kedua duanya ini akan membangun trust dan loyalitas bagi customer. Lebih dari itu akan mendorong nasabah menjadi advocacy customer, dalam bisnis gadai advocacy ini sangat penting.   Dalam bisnis gadai ini berlaku idiom “ no trust without integrity, everything happen with trust “.   Trust ini didapatkan dari integritas appraiser dan trust tidak hanya kepada brand tetapi lebih ke personal appraiser-nya. Salah satu ilmu yang harus dimiliki oleh Penaksir adalah membangun intimacy , karena yang diperlukan adalah trust yang dibangun dari customer intimacy. Berlanjut pada saat customer harus memperpanjang kreditnya, mendapatkan pemberitahuan mengenai waktu jatuh tempo kredit dan kemudahan proses untuk memperpanjang kreditnya. dengan era digital sekarang tentu akan sangat bermanfaat jika tanggal jatuh te...

 

 

Pilihan disaat kena PHK Banyaknya PHK sebagai dampak dari pandemi menyebabkan banyak pegawai yang kehilangan pekerjaannya. Pertanyaannya  dimana tempat bersandarnya keluarga yang kehilangan sumber penghasilannya ini ? Adanya bantuan sosial bagi pekerja yang terkena PHK dan keluarga miskin oleh pemerintah tentu sangat membantu.  Tetapi tentu tidak semua bisa digantungkan dari bantuan sosial ini, jika tidak dalam kondisi pandemi belum tentu ada bantuan sosial dari pemerintah. Disamping itu pemerintah juga memiliki keterbatasan anggaran untuk meneruskan program darurat ini. selagi punya tabungan, kondisi belum terlalu darurat namun kalau sudah habis what next ? Salah satu bentuk jaring penyelamat di masyarakat Indonesia adalah faham keluarga besar, dalam kondisi sulit ini maka pinjaman untuk menutupi kebutuhan terutama dapat diperoleh dari orang tua atau keluarga inti. Tentu saja dengan syarat kita punya keluarga yang tergolong mampu dan berkenan memberikan pinjaman, plus me...

Uniqlo Brand Communication Strategy. Untuk membangun positioning produknya Uniqlo menggunakan Celebrity sebagai Brand Ambassador. Brand Communication Strategy dengan menggunakan celebrity endorsement  ini secara konsisten diterapkan untuk membentuk image Uniqlo. Dengan menggunakan Brand Ambassador Uniqlo dengan cepat mendapatkan awareness sebagai imbas dari popularitas endorser-nya.  Pemilihan brand ambassador harus memenuhi kriteria public figure yang dapat meningkatkan awareness terhadap produk dan juga figure yang memiliki value yang sama dengan apa yang ingin dibangun oleh brand serta memahami apa tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan.  Roger Federer bintang tenis dari swiss merupakan salah seorang yang dipilih Uniqlo menjadi global ambassador-nya. Roger dipilih karena sudah dikenal luas sebagai atlit yang fashionable, juga memiliki image sebagai pribadi yang berkarakter positif, sukses dalam karier dan kehidupan pribadinya.  Image Roger ini sesuai dengan val...

Gadai di Pantai Utara Jawa Setelah VOC bangkrut maka kekuasaan di Hindia Belanda diambil oleh Kerajaan Belanda. Pada tahun1794 terjadi perubahan kekuasaan di Eropa. Republiek der Zeven Verenigde Nederlanden diduduki oleh Perancis dibawah Napoleon Bonaparte. Raja Belanda William van Orange (William V) mengungsi ke London dan menyerahkan kendali tanah jajahan ke tangan Inggris. Semua daerah koloni kerajaan Belanda menjadi bagian yang dikuasai oleh pemerintahan Napoleon. Untuk mengatur daerah pendudukannya di Pulau Jawa, Napoleon mengirimkan Daendels sebagai Gubernur Jenderal dan berkuasa pada era tahun 1800-1811. Gubernur Jenderal yang namanya dalam buku sejarah Indonesia dikenang dengan kekejamannya bagi rakyat Hindia Belanda ini juga merupakan tokoh yang sangat dipengaruhi oleh cita cita liberal revolusi perancis. Setelah kekalahan Napoleon di Eropa, Belanda kembali diperintah oleh dinasti Orange dan Daendels kembali ke Eropa dan menjadi bagian dari pasukan Raja William. Daendels adala...

Awareness, Di era digital ini informasi didapatkan dari percakapan di media digital . Sharing gambar dan Percakapan di dunia maya dari teman atau saudara dengan menggunakan instagram atau facebook   menjadi konfirmasi bagi calon customer menentukan keputusan selanjutnya .   Appeal , Semakin attractive materi promosi baik online maupun offline akan semakin berpotensi masuk short list brand yang diminati.   untuk menarik pengunjung ke media sosial perusahaan yang diperlukan adalah  membuat content digital yang   sesuai   dengan target marketnya . Asking , Pada era digital ini pencarian  informasi  lebih banyak dilakukan melalui media online   seperti Instagram, facebook dan official website . Melalui social media konsumen akan dengan mudah menemukan materi promosi dan review nya di youtube , Instagram maupun facebook . A ct , Customer sudah mengamb...